Посмотрите информацию о подготовке и образовании, которые необходимы для работы менеджером казино. Ознакомьтесь с основными должностными обязанностями, размером заработной платы и возможностями карьерного роста, чтобы понять, подходит ли вам эта профессия.
Содержание статьи:
- Этап 1: поиск игорного заведения для трудоустройства
- Этап 2: прохождение специального обучения
- Этап 3: получение игорной лицензии
- Этап 4: повышение квалификации
- Этап 5: идти вверх по карьерной лестнице
Менеджеры казино, также их называют игровые менеджеры, несут ответственность за управление игорным заведением. В их обязанности входит наем и увольнение сотрудников, управление деньгами, помощь крупным клиентам. Менеджеры следят за тем, чтобы персонал соблюдал все правила, а игроки не жульничали.
1 этап: поиск игорного заведения для трудоустройства
Многие, перед тем как начать карьеру менеджера, работают обычными дилерами. Чтобы сразу получить должность игрового менеджера, лучше получить соответствующее образование. Но, как показывает практика, это совсем необязательно. В некоторых заведениях есть возможность работать при наличии диплома об окончании средней школы.
В 2012 году по данным бюро статистики США (BLS) в сфере игровых услуг работало около 182 тыс. человек. По некоторым данным, предполагается, что спрос на данный вид деятельности станет огромным, а занятость в профессии до 2022 года вырастет на 10%. Поэтому конкуренция в этой отрасли будет только расти. BLS сообщает, что средняя зарплата менеджеров казино в 2014 году составила 67 310 $.
Этап 2: прохождение специального обучения
Методы обучения лучше выбирать исходя из личных предпочтений и места проживания. Некоторые игорные заведения оказывают помощь в обучении и отправляют за свой счет на курсы в университеты. А также большинство казино имеют внутреннюю систему образования, которую организовывают совместно с другими учреждениями образования. У самых крупных казино существуют собственные школы.
Курсы могут подготовить к работе кассиром, дилером или оператором. Независимо от вашего выбора в любой школе дают общую информацию о деятельности любого игорного заведения. В зависимости от направления деятельности обучение может включать в себя:
- Основы маркетинга;
- Правила расчетов с посетителями;
- Основы бухгалтерского учета;
- Методы контроля персонала;
- Правила обслуживания клиентов.
Этап 3: получение игорной лицензии
В большинстве случаев для работы менеджером необходимо иметь государственную лицензию. Перед подачей заявки на получение необходимо оплатить сбор, пройти тест на наркотики и проверку личных данных. Чтобы ее получить, необходимо соответствовать возрастным требованиям, предоставить личное удостоверение, фотографию и отпечатки пальцев. Устроиться на работу и получить лицензию можно только по месту проживания.
Этап 4: повышение квалификации
Есть возможность получить диплом младшего специалиста или степень бакалавра, для этого надо пройти обучение 2 или 4 года соответственно. Это необязательно, но поможет продвинуться вперед по карьерной лестнице. Программа обучения поможет расширить ваши знания в игорной индустрии, узнать о социальном влиянии азартных игр на общество. Обучение включает в себя изучение бухгалтерского дела, методов обеспечения безопасности, менеджмента, внутренней структуры казино, правил управления персоналом.
Этап 5: идти вверх по карьерной лестнице
Проявление инициативы и знание своего дела помогут шагнуть вперед в карьере. Чем о работе казино знает менеджер, тем выше вероятность получить управляющую должность. Чтобы узнать как можно больше, получить бесценный опыт, стоит поработать дилером в таких играх, как баккара, кости, блек-джек и покер. В карьере менеджера, как и в любой другой, чтобы добиться успехов, надо постоянно расширять свои знания и совершенствовать навыки.
