Кто же он – среднестатистический клиент онлайн-казино? Где на планете игроков находиться больше всего? Какого они в среднем возраста? Как много среди них женщин? Чем подробнее будут ответы на эти вопросы, тем больше значимость для изучения облика вашей клиентской базы. Изучите своих игроков лучше посредством нашего пристального рассмотрения аудитории iGaming-сферы в легализованной области.
Содержание:
- Важность знания и понимания своего клиента
- Среднестатистический игрок это молодой парень?
- Уровень образованности и размер доходов
- Планетарные результаты исследования
- iGaming-отрасль Азии: прогнозы и исследования
- Гемблинг на Африканском континенте
- Центральная и Южная Америка
- Одни из самых играющих – австралийцы
- Игорные развлечения в США
- Анализ деятельности игроков: ставки, периодичность игры
- Причины желания играть
- Гемблинг – это хороший досуг
- Беттинг – это стремление получить прибыль
- Игра – позволяет проверить удачу
- Техника, с которой играют
- Опыт игроков
- Кому и что больше всего нравиться?
- Портрет онлайн-игрока в настоящем времени
- Риски игровой зависимости среди посетителей азартных мероприятий
Уверенный тренд последних лет: сфера ставок на спорт и сфера онлайн-казино – динамичные, быстро эволюционирующие и прибыльные виды деятельности. Развитие юридических регуляторов и технологий на всей планете делает данный бизнес одним из самых интересных. Практически каждый месяц для спортивного азарта и онлайн-казино – это возможности для новых успехов и прибыли. По мировым прогнозам доходность в ближайшие пяти лет данного игорного бизнеса будет составлять порядка 100 миллиардов долларов.
После всего случившегося в 2020 году сейчас наиболее оптимальное время для запуска новых онлайн-казино. События 2020 года в какой-то мере весьма положительно отразились на iGaming-отрасли, ведь наземные игорные заведения испытывали трудности с клиентами в течение всего года по вполне понятным причинам карантина от COVID-19.
Важность знания и понимания своего клиента
Несмотря на свою уникальность, iGaming-сфера сохраняет свои важные правила бизнеса. Как в ритейле, моде и любой другом виде предпринимательства важно знать свою настоящую и потенциальную клиентскую базу, чтобы всегда быть преуспевающим.
Какой возраст в среднем у клиента онлайн-казино в Австралии? В Англии? Кого среди игроков больше: женщин или мужчин? Где на планете больше всего любителей iGaming-отрасли? Как обстоят дела с размерами доходом и уровнем образования у клиентов игорного бизнеса?
Для тех бизнесменов и операторов услуг, кто только запускает своё онлайн-казино и развертывает соответствующее ПО или беттинг-платформу ясное видение своих клиентов критически значимо. Предлагаем дальнейший материал к ознакомлению, чтобы в 2021 году лучше знать аудиторию иностранной iGaming-отрасли.
Среднестатистический игрок это молодой парень?
В статистике онлайн-игорного бизнеса нет определенного профиля среднестатистического клиента. От государства к государству подробности портрета игрока различаются, но единым для спортсбуков и онлайн-казино является то обстоятельство, что самый часто встречающийся игрок: это молодой человек, с возрастом 18-35 лет, как правило – мужского пола. Разница разделения между игроками женского и мужского пола практически незаметная, всего примерно на один процент парней оказывается больше.
Такой же клиентский вектор видится у игроков оффлайн-казино, но в онлайн-организациях это более заметно. Пристальный анализ игроков из Канады выявил, что порядка 58% клиентов наземного казино – мужчины, а в среде онлайн-казино их около 78%. Благодаря изучению игровой статистики в Кении было установлено, что среди населения страны: 69% граждан и 44% гражданок делали ставки на спорт. Данные проценты заметно увеличиваются, если наблюдать за гемблингом среди молодежи: 77% парней, возраст которых составляет от 25 до 34 лет, играли хотя бы раз в жизни, при этом 3/5 из этого числа играет стабильно раз в неделю.
Игроки старшего возраста, особенно те, кому более 60 лет - в настоящее время отдают предпочтение оффлайновым игровым заведениям. Всё может измениться в позитивную сторону для онлайн-казино, когда более старшие клиенты согласятся более активно, чем это сейчас, использовать компьютерную технику в своей жизни.
Как гласят исследования гемблинга в течение последних двух лет, вовлечение мужчин и женщин в онлайновую игровую сферу растет примерно на 2% год от года.
В Китае, исходя из проводившихся исследований, процент игроков среди мужчин больше, чем среди женщин. Возраст 1/3 клиентов iGaming-отрасли от 36 до 50 лет, возраст чуть больше половины всех играющих – моложе 35 лет, тогда как 9% клиентов имеют возраст от 51 до 65 лет.
В Канаде гемблинг получил широкое распространение. Как было исследовано ранее, примерно 3/5 канадцев являются посетителями какого-либо iGaming-бизнеса в Интернете. Из них 70% игроков – лица от 18 до 39 лет, а 47% из них – имеют возраст в диапазоне 20-29 лет. Отмечается, что значительную долю посетителей онлайн-казино в Канаде составляют в противовес канадкам мужчины с долей в 82,4%.
Известно и документально подтверждено, что австралийских мужчин меньше примерно на один процент, чем австралийских женщин. В тоже время довольно любопытно выглядит гемблеровская статистика по половозрелому признаку в Австралии. Подсчитано, что около 54 процентов игроков – это лица мужского пола, тогда как 45,8% играющих составляют женщины.
В зависимости от страны, где проводится исследование, меняются отдельные демографические характеристики клиентов iGaming-сферы. Главной тенденцией пока остается тот факт, что среди молодых парней больше всего онлайн-игроков. В тоже время, в общей статистике по миру имеют довольно значимую долю женщины-гемблеры. Планетарная возрастная статистика онлайн-игровой отрасли, несмотря на свою неоднородность, утверждает, что среди iGaming-клиентов можно встретить лиц самых разных возрастов.
Уровень образованности и размер доходов
Также как и возраст онлайн-игроков, неоднороден уровень дохода и образования в среде клиентов гемблинга. В африканских странах, среди менее зажиточного и среди безработных слоев населения процент гемблеров довольно большой. В Австралии, Канаде ситуация немного иная, здесь гемблинг заметно широко распространен среди тех, кто имеет очень хорошие доходы и образование.
Если смотреть на статистические исследования по всему миру, можно заметить три основные социальные группы игроков:
- обычные представители среднего класса;
- люди только начинающие зарабатывать;
- VIP-персоны с рекордными собственными доходами.
Планетарные результаты исследования
По всему земному шару процент участия в азартных игровых заведениях дифференцирован. На это есть свои причины. Так в странах, где занятия играми не выступает в противовес местной культуре, iGaming-отрасль пользуется значительной популярностью, что подтверждается внушающим количеством играющих на этих территориях. В тоже время на экономических рынках, где азартная деятельность запрещена законодательством, довольно многие местные игроки посещают иностранные гемблинг-площадки.
Статистика стран Европы говорит о том, что на данной территории iGaming-сфера по отдельным показателям очень популярна. Согласно официальной игровой статистики, в 2018 году порядка 16,5 миллионов европейцев производили азартные ставки. По итогам анализа европейского гемблинг-рынка в 2020-ом году, было установлено, что весьма активно развивается онлайн-гейминг, примерно 47% игроков из их общего числа играли хотя бы раз за последний месяц, а 21% из них делали онлайн-ставки.
iGaming-отрасль Азии: прогнозы и исследования
Весьма популярны азартные игры в странах Азии. Азиатский рынок является главнейшим рынком в игровой азартной индустрии, внося значимую долю в планетарный игровой доход. Хотя официальная статистика на сегодняшний момент отсутствует, есть информация о том, что различные виды зарубежного гемблинга имеют хорошую популярность в Китае.
Согласно исследованиям от 2019 года около половины жителей Макао, Сингапура, а также по 60% таиландцев и гонконгцев принимали участие в гемблинг-мероприятиях. Стремление азиатских граждан к ставкам и игровым развлечениям иногда даже властные структуры стремятся уменьшить законодательно.
Гемблинг на Африканском континенте
В настоящее время на Африку обращено внимание довольно многих главных операторов онлайн-азартных игр. Причиной тому служит то, что африканский рынок интересен для роста и увеличения iGaming-бизнеса.
По данным аналитики последних лет, граждане стран Африки активно вовлекаются в процесс игры на гемблинге. Следующие факты говорят сами за себя. Примерно 60 миллионов нигерийцев (около 1/3 населения Нигерии) совершают ставки на спорт регулярно, а 57% населения Кении хотя бы раз, но совершали покупку в игорном мероприятии. 76% кенийцев в возрасте от 17 до 35 лет как минимум, раз играли на ставках. Этой же возможностью сыграть пользовались 57% молодых людей из Уганды, 42% молодых жителей Ганы.
На данный момент, самый огромный рынок Африки – игорный рынок ЮАР, доля активно играющих в оффлайн или онлайн азартные игры здесь доходит до половины всего взрослого населения страны.
Центральная и Южная Америка
Латиноамериканский рынок iGaming-отрасли, как и африканский в 2021 году относится к развивающимся. Именно развивающиеся рынки интересны для сегодняшнего игрового бизнеса.
На сегодняшний день примерно 38% случайно интервьюируемых граждан из Латиноамериканского региона (проживающие в Бразилии, Мексике, Перу, Аргентине, Колумбии) высказались, что имели хотя бы единожды опыт беттинг-игры.
Важными критериями для жителей Центральной и Южной Америки, которые отдают предпочтения тому или иному букмекеру, служат бонусы и специальные акции. Колумбийские игроки, в отличии от других заявили, что им главным образом важно присутствие на территории проживания платежного оператора.
Одни из самых играющих – австралийцы
В Австралии население в процентах играет заметно больше, чем во многих государствах мира. Примерно 47% всех жителей Австралии имеют материальные интересы в каком-либо из типов гемблинга. На душу населения - каждый житель Австралии затрачивает в среднем примерно 1 тысячу долларов в год на свои игорные занятия.
Игорные развлечения в США
Законодательная регулировка игровой, особенно онлайн-деятельности в США возникла относительно недавно. Однако, год от года играющие в США всё больше ценя удобство, переходят на онлайн-гемблинг. Развертывание повсеместно предложений iGaming-компаний встречается здесь с огромным интересом. В некоторых штатах до 75% спортивных ставок совершается онлайн.
Анализ деятельности игроков: ставки, периодичность игры
Планирование, как и регулирование, правил для онлайн-игорных заведений закладывается в анализе статистических данных о размере и периодичности ставок играющих.
Наиболее часто принимают участие в азартных играх жители стран Африканского континента. Примерно 30% процентов от всех игроков Нигерии, Кении делают ставки практически ежедневно, тогда как средняя спортивная ставка в ряде стран Африки стоит около одного доллара.
Довольно часто играют европейцы, жители Северной Америки и Австралии. К примеру, в 2018 году активный игрок из Европы каждые 2,5 дня принимал участие в игре.
Выводы, которые исходят из последних исследований игорного бизнеса, довольно закономерны. В последнее время отмечается вектор, в котором играющие онлайн играют чаще и с большими затратами по суммам, чем клиенты оффлайн-букмекеров.
Причины желания играть
Для многих гемблеров всегда находятся мотивация для игры в слоты или совершения букмекерских ставок.
Гемблинг – это хороший досуг
Одной из главных причин азартных игр заключается в том, что это, по мнению игроков - хороший вариант отдыха, один из видов развлечений. Играющим так удобно проводить время с друзьями. С развитием социальных сетей это стало ещё актуальнее для онлайн-гейминга. Акции, специальные бонусы дополняют привлекательность интернет-игры.
Беттинг – это стремление получить прибыль
Не уступает по важности мотивации к играм и ставкам такой фактор, как стремление заполучить прибыль. В довольно многих странах Африки гемблинг нередко ассоциируется как вариант дохода или даже как источник быстрого богатства.
Игра – позволяет проверить удачу
Примерно 25% клиентов игорных заведений - довольно случайные люди, которые иногда только единожды проверяют свой азарт.
Конечно же, такая разная замотивированность играющих нередко отражается на их клиентском поведении. Кто занимается игрой ради общения или просто развлечения – совершать ставки будут заметно реже тех клиентов, для кого эта деятельность скорее способ их дохода денежных средств. Последние игроки готовы участвовать в азартных играх буквально каждый день.
Всё вышеперечисленное является нормой для iGaming-отрасли. Как является нормой для играющих установление собственных лимитов по затратам или продолжительности игры. Установка для себя ограничений дисциплинирует клиентов игорных заведений. Также нужно помнить, что временные ограничения более гибкие для клиента и разумный обход их порою оправдан личной стратегией играющего.
Техника, с которой играют
Сегодня никто уже не будет удивляться тому, что в мире растет число людей, занимающихся iGaming-деятельностью с мобильных телефонов или смартфонов. По прогнозам в 2022-ом году мобильная техника для этих задач будет популярнее десктопных аналогов.
В 2019 году статистическое исследование UKGC показало, что в Соединенном Королевстве половина клиентов игровых онлайн-заведений совершают сделки с использованием смартфонов. Наибольшее число таких игроков (около 2/3) обнаружилось среди молодежной аудитории от 18 до 34 лет.
В огромной своей массе благодаря развитию портативных устройств и мобильных стандартов связи заимели популярность игровые онлайн-сервисы. Исходя из последних исследований, к примеру, в Кении 88% спортивных ставок совершается с использованием мобильных устройств.
В целом сегодняшняя ситуация в гемблинге напоминает векторы в других сферах услуг и развлечений. Как и в других отраслях, завтрашний день беттинга – онлайн, а для iGaming-компаний – в мобильной технике.
Опыт игроков
В настоящее время онлайн-казино предлагают заманчивые варианты досуга для самых разных игроков. Найдет своё занятие, как начинающий, так и опытный клиент азартной деятельности. Несмотря на то, что предпочтения новичков и богатых опытом игроков могут значительно отличаться. Как правило, чем более насыщенный опыт играющего, тем более увереннее он чувствуют себя в играх. Ожидания от участия в игре такого игрока более оправданы.
Кому и что больше всего нравиться?
Игроки спортсбуков и онлайн-казино во многом отдают предпочтение тем же забавам, что и оффлайн-клиенты. А вот вкусы к определенным игровым программам отличаются в зависимости от экономических рынков.
Европейским, североамериканским, австралийским клиентам приходятся по вкусу слоты, настольные игры (рулетка, баккара, блэкджек). Также они охотно участвуют в спортивных ставках на состязаниях, лошадиных скачках и футболе.
Футбольные соревнования, пожалуй, самое общее и интересное для всех играющих в мире на ставках. Другие спортивные направления меняют свою популярность от одного региона планеты к другому.
Спортсбуки Ирландии в подавляющем большинстве случаев содержат позиции на местный вид спорта (кёрлинг). В Индии для успешного ведения дел обязательно нужно не забывать об игре на крикете. Помимо всего прочего, индийские игроки будут довольны участием в специальных для своей территории играх: Andar Bahar, Indian Rummy.
Азиатские играющие в восторге от азартного участия в Mahjong, Sic Bo, Dragon Tiger и другие игорные забавы местного происхождения.
Портрет онлайн-игрока в настоящем времени
Как резюме всему вышеизложенному материалу, хочется непосредственно ответить на вопрос: какой же статистический портрет у онлайн-гемблера в настоящем времени?
Скорее всего, это будет молодой парень, нежели молодая девушка. Естественно, этот молодой игрок, чей словесный портрет сейчас воспроизводится, без сомнения
“дружит” с компьютерной и мобильной техникой. В усредненном варианте, у него весьма неплохое образование и уровень дохода. Тоже самое можно сказать об его неплохой жизненной социализации.
Риски игровой зависимости среди посетителей азартных мероприятий
Клиенты с радикальной лудоманией (игровой зависимостью) нередко приносят в значительной мере негативные оттенки в деятельность и имидж игровых заведений. Предупреждать вред от нежелательных последствий для таких игроков, так же является вполне возможным для самих казино и спортсбуков.
Как один из основных операторов программных продуктов и агрегаторов в iGaming-отрасли Slotegrator реализует всё, что необходимо для старта игрового онлайн-заведения. В этот перечень услуг входит: программный набор решения для беттинга, игровой контент, сервис по приобретению игорной лицензии, а также выполнение iGaming -задач “под ключ” для клиента. Организация готова предложить всё, что будет необходимо для запуска своего гемблинг-дела.
