Огромное количество современных игроков в казино, достаточно часто, не подозревают, что платеж, которые они совершили в казино, можно отправить на возврат с использованием функции чарджбека. Наша команда подробно разобрала данный вопрос и в рамках данной статьи мы сможем дать исчерпывающий ответ на вопрос, можно ли вернуть проигранные деньги?
Содержание:
По своей сути, процедура чарджбека – это возврат игроку проигранных денег. Таким образом, казино осуществляет возврат проигранных денег на банковский счет. Подобное решение пользуется большой популярностью на рынке Европы и Северной Америки, а вот в странах СНГ и в России о ней узнали не так давно.
Впрочем, несмотря на кажущуюся простоту, вернуть уплаченные деньги весьма проблематично, вам потребуется потратить достаточно много терпения и много времени.
Но вот если рассматривать европейские либо американские казино, чарджбек здесь работает максимально эффективно. Законодательная база подразумевает, что игроки могут стать жертвами аферистов – таким образом, их права со всех сторон запрещены. Если пользователь отправляет деньги в адрес поддельного онлайн-казино, можно подать заявку на возврат денег.
Как успешно провести чарджбек?
Для возврата денег, которые вы проиграли в казино, первое, что необходимо сделать – это изучить нюансы и тонкости законодательной базы. Таким образом, для того чтобы игроку удалось вернуть потраченные средства, ему потребуется предоставить доказательства, что услуга, которая была предоставлена казино, не предоставлена в полном объеме или надлежащего качества.
И тут начинаются сложности – игорные заведения никогда не гарантируют выигрыш, они лишь предоставляют «возможность выигрыша» и именно об этот аргумент разбивается большинство претензий. Впрочем, если игроку удастся доказать, что предоставленная игорным заведением услуга не отвечает требованиям оператора, запрос на возврат денег будет обработан и средства вернут в полном объеме.
Еще раз сделаем акцент на том, что, с точки зрения практики, доказать отсутствие шансов на выигрыш у игрока необычайно сложно. Отдавайте предпочтение лицензированным казино, поскольку, если игорное заведение легальное, чарджбек выполнить значительно проще. В любом случае, для обработки такого запроса потребуется сделать доступ к внутренней информации гемблинг-оператора.
Что конкретно сделать для процедуры чарджбека?
Игрок направляет письмо контрагенту, в котором требует разрыва договора и возврата денежных средств на карту игрока. Ответ, однако, доставляется достаточно долго, в ряде случаев его вовсе можно не дождаться. Однако сделать этот этап все-таки необходимо. Ваши действия:
- Составляется заявление для оспаривания платежей. Форму подачи подобного заявления необходимо согласовать с банком, который выпустил вашу карту.
- После этого банк рассматривает возможность проведения чарджбека.
- Предоставляется ответ – одобрение возврата или отказ.
Важный момент для каждого, кто заинтересовался возможностью возврата проигранных денег, на данном этапе существует 2 условия, позволяющие вернуть игроком свои деньги.
- Деньги должны были быть переведены с карты на счет юрлица.
- С момента осуществления перевода не прошло 540 суток.
Инструмент чарджбека позволяет игроку защититься от аферистов и недобросовестных операторов гемблинга – используйте его с умом.
