iGaming развивался все предыдущие годы, не останавливаясь и не прерывая своего движения вперед. А в прошлом году был отмечен взрывной рост отрасли, да такой, какого не было никогда. Причиной, судя по всему, стала пандемия.
Содержание:
- Перспективы
- Мобильные игры
- Игры азартные, социальные
- Криптовалюта, интеграция ее
- Передовые технологии обеспечивают уникальный опыт игры
- Какие сложности могут возникнуть?
- Ответственная игра. Принципы ее и необходимость соответствия им
- Онлайн-гемблинг и его развитие. Самые интересные для этого страны
- Мальта
- Кюрасао
- Канаваке
- Остров Мэн
- Панама
- Заключение
Введенные в связи с чрезвычайной ситуацией в большинстве стран жесткие ограничения, социальные дистанции, а то и полный локдаун с абсолютным закрытием развлекательных заведений. Включая игорные, привели к тому, что казино на земле либо закрылись на период пандемии, либо существенно снизили посещаемость. В итоге игроки, в большинстве своем, ушли в интернет, в онлайн-казино.
Действия властей вызвали серьезные изменения на игровых площадках за рубежом. Операторы начали перестраивать свою работу так, чтобы увеличить свою прибыль. Появились новые возможности для привлечения клиентов, удовлетворения их запросов. Появился новый сопутствующий софт, например, партнерские программы. Что это и как ими пользоваться, можно прочитать, перейдя по ссылочке…
Перспективы
Как игорные заведения онлайн будут развиваться в дальнейшем, можно оценить, проанализировав сложившиеся в нынешнем году тенденции к развитию гемблинга. Специалисты и эксперты в сфере игр, онлайн, в первую очередь, составили список рекомендаций операторам по оптимизации деятельности. Суть их:
- оценка сложившихся тенденций;
- указаны наиболее перспективные пути развития.
Но список не является документом, который нужно выполнять неукоснительно, поскольку, год только начался, может произойти непредвиденное, что изменит ситуацию и придется перестраивать работу заведений под сложившиеся обстоятельства.
В сфере игры создать свой бизнес, да так, что он быстро окупался и был успешным можно только тогда, когда движешься в правильном и востребованном направлении.
Компания «Гемблинг Крафт» провела анализ сложившейся в мире игры ситуации. Ее специалисты выделили главное в развитии онлайн гемблинга за рубежом, т. е. то, к чему стоит присмотреться и взять, так сказать, на вооружение.
- Главные тренды на текущий год:
- сегмент мобильных игр;
- социальных (азартных);
- изменение способов оплаты, интеграция криптовалюты.
Теперь о каждом по порядку.
Мобильные игры
Несмотря на объявленную пандемию, доход за вычетом налогов и других обязательных платежей от игр (азартных) значительно вырос. Причина – переход в интернет значительной части клиентуры, увеличению сделанных, соответственно, онлайн-ставок. Однако при этом, отмечается, что использование мобильных устройств увеличилось в разы. Видимо, многим играть на компьютере не всегда удобно.
Об этом свидетельствует и собранные статистические данные. Востребованность мобильных приложений растет, и тенденция роста их только усиливается.
В 2019 году, как оценили ситуацию эксперты, только половина гемблеров (имеется ввиду, за рубежом) пользовались телефоном или планшетом для игры в онлайн-заведении. Причина в возникающей время от времени недоступности заведений на земле. В прошлом году началась пандемия, появились запреты и карантины, людям пришлось перейти в интернет, в онлайн-казино. Игра онлайн для многих пользователей оказалась значительно удобней, да и намного проще.
Эксперты предполагают, что в текущем году еще больше пользователей предпочтут мобильные приложения. То есть мобильное направление в гемблинге значительно усилится. Да и возможности операторов в работе с мобильным софтом увеличатся. Появится возможность загружать его в маркеты (в первую очередь, мобильных приложений).
До 2021 года такая возможность действовала только в App Store, да и то для резидентов некоторых стран. С 1 марта текущего года такой софт появится в Google Play. Но для работы с ним нужно соблюдать некоторые условия. Доступна возможность будет для представителей 19 стран.
Игры азартные, социальные
За последние несколько лет социальные игры стали очень популярными среди онлайн пользователей и операторов игорных заведений. Особого дохода они, правда, не приносят, поскольку считаются, да и, по сути, являются бесплатными, но в процессе игры предусмотрен ряд, пусть небольших, платежей. Они предназначены для покупок внутри игры, а не для ставок.
«Гемблинг Крафт» сделан анализ ситуации, сложившейся с социальными играми. Вывод: к таким играм операторы будут обращаться чаще и чаще, поскольку они – весьма эффективный инструмент, способствующий привлечению клиентуры. Через социальные игры легче привлечь пользователей в игорное заведение. Равно и мобильные приложения начинают использовать опции, принятые в социальных играх, например, бустеры, скины, бонусы и т. д. Это позволяет персонализировать игровой опыт.
Криптовалюта, интеграция ее
Электронные деньги, а равно и криптовалюту операторы онлайн-заведений интегрировали, как способ оплаты не сразу, понадобилось некоторое время. Хотя, как считается, крипто и электронные деньги в интернете удобнее фиатных. Но тренд меняется, пусть и не торопясь, и есть надежда, что в этом году количество онлайн-операторов, сотрудничающих с разными платежными, включая крипто, системами значительно увеличится.
У гемблеров, конечно, есть сомнения в отношении криптовалюты, но, скорей всего, это связано с незнанием ее свойств и возможностей. Но это пройдет, тем более, что многие игроки уже привыкли к ней и научились обращаться с этими деньгами. Поэтому избегать биткоина, а равно и других криптоденег не стоит. Можно смело их внедрять в игру.
Тем более, что для пользователя от криптовалюты будет много пользы. Преимущества (некоторые из них) крипты:
- сохраняется анонимность игрока;
- уровень безопасности высокий.
Стоит отметить, что электронные кошельки (например, Skrill) более комфортны и удобны для игрока, чем банковская карта.
Оплата криптовалютой услуг игорных онлайн-заведений ныне уже сложно назвать новым видом платежа. Количество платежей криптоденьгами значительно выросло, увеличился их объем. Дело в том, что ныне операторы все чаще, и все больше принимают к оплате и выплачивают выигрыши криптовалютой.
Все больше заведений онлайн создают сайты для игровых площадок, на которых платежи производятся исключительно криптоденьгами. В результате скорость денежных переводов увеличивается. А это способствует популярности самого ресурса и, как следствие, увеличению числа посетителей. В итоге прибыль оператора растет.
Пока контроль со стороны государственных органов за оборотом криптовалюты на игровых площадках минимальный, а где то и вовсе отсутствует, операторы пользуются сложившейся ситуацией. Кто то еще раздумывает о переходе на этот способ платежей, кто то уже переходит, а кто-то вовсю пользуется возможностями блокчейна и криптокошельков. В итоге оборот криптовалюты стремительно растет. Такие онлайн-заведения как «Буй казино» или «Плей Фортуна» принимают платежи не только в Bitcoin, но и практически во всех видах криптовалют, например, в DOGE.
Передовые технологии обеспечивают уникальный опыт игры
Возможно, это покажется удивительным и странным, но даже в казино на земле (не во всех правда) применяют и виртуальную реальность (сокр. VR) и дополненную (AR). Эти технологии помогают сэкономить место, отказавшись от игровых автоматов. А доход, в итоге, не только не падает, наоборот, растет.
Коротко об AR. Технология эта считается самой продвинутой из всех ныне работающих. Суть – создание копии казино в виртуальной реальности. Игрок в AR может свободно перемещаться по виртуальным залам заведения, принимать участие в игре, видеть других пользователей, играющих за столами.
Новым направлением в игровом мире становится комбинация VR + AR. Она будет сочетать в себе возможности обеих технологий. Первый подобный проект уже запустила Microsoft (Project Baraboo).
Первый шаг сделан, остановка за малым. Нужно решить проблему с доступностью этих технологий в интернете. Дело все в том, что не всем возможным клиентам, такой софт доступен, попросту не хватает денег на приобретение устройств с этим ПО. Стоимость как VR, так AR значительно выше мобильных устройств с играми. Поэтому приходится уходить в интернет, чтобы ознакомить с ними людей играющих.
Какие сложности могут возникнуть?
Первая и самая большая трудность – конкуренция. В текущем году она значительно возрастет. Гемблинг и сам по себе - достаточно прибыльное занятие, а онлайн он становится еще доходней. Используя современные технологии, создать игорное заведение онлайн нетрудно, поэтому, памятуя о высоких доходах в этой сфере, ожидается в этом году появление новых игорных домов онлайн. А это приведет к усилению конкурентной борьбы на рынке.
Возросшая конкуренция усложняет, скажем, так, жизнь операторов. Им приходится перестраиваться и искать новые способы и методы работы. Но и для пользователей – все не так просто и замечательно, как кажется. С одной стороны – ресурсов стало больше, есть из чего выбрать. С другой – найти надежную площадку стало намного сложнее.
Создание игрового ресурса – задача не такая уж и сложная. Но, чтобы он был работающим и качественным (по настоящему), нужно ориентироваться на те, которые уже представлены сети и показывают хорошие результаты. Игроки ведь в массе своей отдают предпочтение тем площадкам, которые заработали доверие клиентов. Поэтому перед запуском нового ресурса нужно провести анализ рынка, оценить работающие сайты по следующим критериям:
- удобство для пользователя;
- процесс игры;
- привлекательность сопутствующих предложений (бонусов, например).
При работе с игровым ресурсом приходится изменять и стратегию маркетинга. Причина проста. В процессе игры всплывает реклама. А это раздражает пользователя мобильного устройства, да и неудобства он испытывает от нее значительные. Поэтому не стоит ее использовать, если ее пропускают. Инвестиции в такую рекламу неэффективны.
Учитывая все вышеуказанные обстоятельства, включая значительное увеличение операторов на рынке гемблинга, аналитики «Гемблинг Крафт» сделали вывод, что маркетинг и стратегия, связанные с продвижением ресурсов, существенно изменится. Контент станет качественней, будут разработаны иные менее навязчивые способы привлечения клиентов.
Одним из механизмов привлечения является электронная рассылка. Игровыми компаниями она активно используется и по сей день. Данные пользователей они получают в момент регистрации. Рассылка производится в случае согласия на это клиента.
Надо отметить, что рассылка – сильное средство, позволяющее уведомлять пользователей о нововведениях, бонусах, акциях и т. д. Но операторы упустили из виду (в 2020 году) один существенный момент. Это SEO-продвижение. Сейчас упущение исправляется, многие операторы оптимизируют свои сайты. Таким образом, они пытаются попасть в лидирующие позиции у поисковых систем при выдаче результатов.
Ответственная игра. Принципы ее и необходимость соответствия им
Ответственная игра должна быть обоюдной. То есть ответственность за нее лежит и на гемблере, и на операторе.
Поэтому в ряде стран ответственность оператора за негативные для пользователя последствия закреплена в законодательстве. Например, в Великобритании закон обязывает оператора предупреждать клиентов о негативных (возможных) последствиях игры (азартной). Поддержка ответственной игры усиливается и со стороны владельцев игровых площадок, компаний и корпораций.
Недавно, месяца два назад, британская Комиссия, регулирующая азартные игры, внесла в нормативные акты поправку, запрещающую игорным клубам, которые относятся к GamStop, допускать к игре тех пользователей, которые состоят в реестре исключений. А в Англии любой игорный дом, который имеет лицензию, выданную в этой стране, относится к программе GamStop.
В Испании, а так же в ряде других стран, запрещено бонусное поощрение игроков. Правила ответственной игры будут ужесточаться и дальше в обозримом будущем. По крайней мер есть такие прогнозы.
Онлайн-гемблинг и его развитие. Самые интересные для этого страны
Гемблинг сейчас необычайно популярен и стремительно развивается. Самое время в него инвестировать. Но возникает вопрос: С чего начать?
Создавать собственный ресурс? На это уйдет много времени, большая часть которого будет потрачена на получение лицензии. К тому же нужно найти наиболее лояльную к игорному бизнесу страну. Ниже дано описание 5 стран, которые для гемблинга наиболее привлекательны.
Критерии, на основе которых он был составлен, следующие:
- налоговые привилегии;
- уровень безопасности;
- защита игрока;
- ведение бизнеса в стране, удобства.
Мальта
Считается самой надежной из юрисдикций. Власти предоставляют операторам множество выгод. Корпоративный налог – в пределах 35%, одновременно действует возврат отчислений. Суть – от выплаченных налогов плательщику возвращается 6/7 от всей совокупности выплат. В результате ставка налога снижается и фактически составляет 5%. Возможно и предоставление дополнительного снижения налоговых выплат. Для этого нужно соответствовать некоторым требованиям.
Операторы с мальтийской лицензией могут работать и в других странах, т. е. в иных юрисдикциях. Но в том случае, если они не в черном списке.
Мальтой организована и надежная защита игроков. Для исполнения этой цели в стране действует свод правил и требований к операторам. Если оператор не придерживается их или грубо нарушает, то он лишается лицензии.
Кюрасао
Кюрасао признано игровым сообществом образцом юрисдикции, в частности для стартапов. На сегодняшний день здесь работают свыше 450 лицензионных игровых ресурсов. Сертификат на деятельность здесь выдают быстро после проведения короткой процедуры.
В стране политическая ситуация стабильная, что очень важно для бизнеса. Получить лицензию просто. Поэтому она очень популярна в онлайн-гемблинге. Операторы со своих доходов здесь ничего не выплачивают. Но только тогда, когда зарабатывают за рубежом.
Игроки защищены от разных неприятностей. Уровень защиты – 8 баллов из возможных 10 (оценка Gambling Scope). Для того, чтобы подтвердить лицензию, оператор проходит проверку, к тому же не одну. Так игрокам гарантируется защита и безопасная игра.
Канаваке
Канадский официальный регулятор, местонахождение - провинция Квебек. Считается одним из самых авторитетнейших учреждений подобного рода в мире. Операторы, с выданной им лицензией, налогом не облагаются. Повод для инвестирования в собственное развитие. Надо отметить, что и получение лицензии обойдется в очень небольшую сумму.
Наличие полученной от Канаваке лицензии подтверждает тот факт, что в заведении ведется ответственная игра, а процесс ее справедлив. Нарушение установленных правил, а так же действующего в Kaнаваке законодательства в игорной сфере может привести и к лишению оператора выданной регулятором лицензии.
Остров Мэн
Репутация безупречная, находится в белых списках целого ряда международных игровых сообществ. Налог на прибыль не взимается. Равен 0. Операторами выплачивается с совокупного дохода до 1,5% .Установлен особый контроль за гемблингом.
В 2001-м здесь приняли ряд положений, которые защищают интересы участников игры, как операторов, так и игроков. Требования к операторам здесь очень высокие. Основное – неукоснительное соблюдение действующего законодательства и установленных правил.
Панама
Регулятором этой страны предоставляется лицензия на семь лет, причем ограничения по видам ставок отсутствуют. Есть возможность не платить налоги. Например, операторы, зарегистрированные в Панаме и получающие доход извне, осуществляют свою деятельность по нулевой налоговой ставке.
К регулятору, контролирующему деятельность игорных заведений, есть вопросы, но в целом, для ведения игорного бизнеса. В частности, онлайн, Панама очень привлекательная страна.
Заключение
Коротко. Буквально пара слов. Для iGaming текущий год будет пиковым за все то время, которое она существует. Так считают эксперты «Гемблинг Крафт». Причина – в резком росте числа онлайн-операторов, что означает появление множества новых онлайн-заведений. А это в итоге породит жесткую конкуренцию и вынудит участников рынка совершенствовать методы своей работы и оказания услуг.
Придется совершенствовать безопасность игры и клиентуры, расширять ассортимент игр и дополнительных опций, в частности, систем поощрения игроков, стратегию привлечения новых клиентов и т. д. Надо учитывать, что и контроль за деятельностью игорных заведений со стороны государств ужесточится. А это значит, что операторам придется искать возможности соответствовать новым требованиям. В противном случае – уходи с рынка.
